No Dia Mundial da Internet, a Dynabook encara com otimismo os desafios da progressiva transição digital das empresas
Num período de rápida transformação digital, as empresas procuram adaptar-se às novas necessidades do mercado, aos crescentes desafios de cibersegurança e às formas de trabalho alternativas que ganharam protagonismo no decorrer da situação pandémica. A propósito do Dia Mundial da Internet, a assinalar-se hoje, dia 17 de maio, a Dynabook contesta os principais obstáculos que poderão eventualmente dificultar a gradual digitalização dos negócios.
“A ideia de implementar uma força de trabalho móvel paira entre as empresas há anos. A emergência da COVID-19 veio acelerar um processo que estava já em marcha,” começa por dizer Carlos Cunha, Diretor Comercial da Dynabook Portugal. “A transição abrupta para um modelo de trabalho totalmente à distância foi apenas possível graças à Internet. Com ela, vieram desafios inéditos de segurança, conectividade e gestão de dados. Contar com dispositivos robustos que permitam trabalhar em mobilidade sem nunca perder recursos de produtividade foi e tem sido fundamental. Apesar de tudo, os dados de que hoje dispomos permitem-nos olhar de forma otimista para estes desafios, por sabermos que existem condições para os superar eficazmente.”
Dificuldades orçamentais
De uma forma geral, a situação pandémica fez-se sentir nos resultados obtidos pelas empresas. Seria de esperar que, à medida que evolui a pandemia, os orçamentos empresariais se ressentissem um pouco por todas as áreas. Recentemente, a Dynabook realizou um estudo entre mais de 1000 decisores de médias e grandes empresas europeias que demonstrou, na verdade, que 65% dos profissionais terão maior folga orçamental para melhor acomodar o trabalho remoto e apoiar a transição digital dos negócios. As principais mudanças ocorreram mesmo na Península Ibérica, com 71% dos profissionais a confirmar a expansão do investimento em tecnologia.
Significa isto que, apesar das circunstâncias, as empresas estão a conseguir preparar-se, de forma geral, ajustando as suas prioridades orçamentais, com o objetivo de melhor se adaptarem às novas formas de trabalho e assegurarem um processo de transição ágil e eficaz.
Lacunas tecnológicas
No final de 2020, a Salesforce publicou o quarto relatório anual “State of Service”, fazendo saber que 81% dos decisores estavam em processo de aceleração das suas iniciativas digitais devido à pandemia. O mesmo estudo avança que 88% das equipas afirma que a pandemia veio expor as suas lacunas tecnológicas. No já mencionado ‘The Hybrid Shift: Managing an increasingly remote workforce’, descobrimos que 50% dos profissionais de TI inquiridos estão já sensibilizados para a importância de apoiar a nova força de trabalho com uma infraestrutura robusta e colocam as soluções Cloud e a assistência TI remota como principais prioridades tecnológicas. No mesmo sentido, também os próprios dispositivos tecnológicos adquiriram valor, com quase três quartos dos decisores a considerar as decisões de compra de portáteis hoje mais importantes que antes da pandemia.
Desafios de cibersegurança
A transição em massa para o trabalho remoto aumentou drasticamente as superfícies de ataque, com mais e mais dispositivos a aceder, a partir de localizações e redes diferentes, a recursos corporativos sensíveis. O panorama de ciberameças global tem vindo a agravar-se de dia para dia e os ataques são cada vez mais sofisticados. A Check Point Research avança que o número de organizações impactadas a nível global por ransomware mais do que duplicou na primeira metade de 2021, em comparação com 2020.
Entre as empresas europeias parece, contudo, estar a haver uma consciencialização dos riscos de cibersegurança e 81% dos negócios considera a segurança uma característica importante aquando da compra de um dispositivo. Estima-se que a aposta na infraestrutura de cibersegurança esteja no topo dos investimentos tecnológicos, com 48% dos profissionais a priorizar este aspecto.
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