Dia de Compras na Net: OLX dá dicas para compras online seguras

Dia de Compras na Net: OLX dá dicas para compras online seguras

Os portugueses já marcaram no calendário as datas internacionais do Black Friday e da Ciber Monday, mas antes, a 20 de outubro, ainda há tempo para celebrar o Dia de Compras na Net. Para todos aqueles que se preparam para aproveitar esta oportunidade, o OLX, plataforma especializada na compra e venda de produtos e serviços na Internet, dá alguns conselhos para comprar online em segurança.

Antes da compra, é essencial que o comprador se certifique que o site em que está comprar é confiável, seguro e conhecido. Devem procurar-se avaliações e opiniões de outros clientes para verificar a reputação do site e verificar se este possui uma conexão segura (cadeado na barra de endereço), especialmente antes de inserir as suas informações pessoais ou de pagamento.

Deve manter-se atualizado o software do dispositivo onde se está a realizar a compra, de forma a mantê-lo protegido contra possíveis ameaças online. Antes da compra, é também importante consultar as Políticas de Privacidade, Devoluções e Garantia, essenciais para proteger o comprador. Desta forma, é possível saber de antemão se é possível devolver ou trocar o artigo, confirmando também qual o período de garantia após a compra, caso seja aplicável.

Naturalmente que fazer uma boa pesquisa, de forma a comparar produtos e preços, pode fazer toda a diferença na hora de realizar a melhor compra.

Durante a compra online, é imprescindível confirmar os detalhes do que se está a comprar, incluindo o cesto de compras, valores finais, portes de envio, além do local e data de entrega.

É aconselhado evitar o Wi-Fi Público para executar pagamentos, bem como ter em atenção possíveis pop ups ou links para sites externos que apareçam, além de ter atenção às informações pessoais que se disponibiliza e não partilhar qualquer tipo de informação bancária com terceiros.

Caso a compra seja num marketplace, toda a comunicação estabelecida entre o vendedor e o comprador deve realizar-se sempre na plataforma, de forma a evitar situações de possível fraude.

Sempre que se sentir algum tipo de ameaça, deve-se contactar a equipa da marca em questão para que se possa receber todo o apoio necessário e conselhos de como se deve proceder.

Após a compra, o consumidor deve guardar os registos de todas as transações, confirmações de compra e recibos, caso venha a ser necessário futuramente.

A iniciativa do “Dia de Compras na Net”, promovida anualmente pela Associação da Economia Digital (ACEPI), existe com o objetivo de estimular a economia digital em Portugal, aumentar a confiança nas compras online e demonstrar as potencialidades da internet no geral aos consumidores.