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Xiaomi TV Box S (3.ª Geração): 9 Problemas Comuns e Como os Resolver

A tua Xiaomi TV Box S 3.ª geração está lenta, não liga ou não lê a pen? Guia rápido com soluções para os 9 problemas mais comuns, passo a passo.
🔄 Atualizado: junho de 2026 — soluções testadas no Google TV 14.
A Xiaomi TV Box S (3.ª geração) é uma das melhores boxes pelo preço, mas os seus 2 GB de RAM e a ausência de porta Ethernet trazem alguns problemas previsíveis. Reunimos os 9 problemas mais reportados e a solução de cada um, do mais simples ao mais técnico.

Vê o teu sintoma no índice abaixo e salta direto para a correção.

1. A box está lenta ou as apps fecham sozinhas

Se a tua box está lenta, a causa quase sempre são os 2 GB de RAM — pouco para o Google TV 14 com muitas apps abertas. Faz isto:
  1. Vai a Definições → Aplicações, escolhe as apps mais pesadas e toca em Limpar cache.
  2. Desinstala apps que não uses (libertam RAM em segundo plano).
  3. Em Definições → Acessibilidade, reduz ou desativa as animações.
  4. Reinicia a box uma vez por semana para limpar a memória.

2. A Xiaomi TV Box S não liga ou fica presa no logótipo

Antes de assumir avaria, despista a alimentação e o HDMI:
  1. Usa o cabo e fonte originais — fontes fracas impedem o arranque.
  2. Liga a box a outra porta HDMI da TV e testa.
  3. Se ficar presa no logótipo, faz factory reset: com a box ligada, mantém premido o botão do comando durante o arranque, ou usa Definições → Sistema → Reposição de dados de fábrica.

3. Não tem porta Ethernet — como ligar por cabo

A 3.ª geração não tem porta de rede. Se queres ligação por cabo (mais estável para 4K), a solução é um adaptador USB-to-Ethernet ligado à porta USB da box. Procura um adaptador compatível com Android/Google TV.

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4. Não reconhece a pen ou o disco externo

Quase sempre é um problema de formato: a box suporta exFAT, mas não suporta NTFS. Se a tua pen está em NTFS, a box não a lê.
  1. Liga a pen a um PC e copia os ficheiros importantes para outro local.
  2. Formata a pen em exFAT (ou FAT32 para ficheiros pequenos).
  3. Volta a copiar os ficheiros e liga-a à porta USB da box.

5. O Wi-Fi 6 cai ou fica lento

Como não há Ethernet, o Wi-Fi é crítico. Para estabilizar:
  1. Garante que estás ligado à banda dos 5 GHz, não à de 2,4 GHz.
  2. Atualiza o firmware em Definições → Sistema → Atualização do sistema (a Xiaomi lança updates OTA regulares).
  3. Aproxima a box do router ou reduz obstáculos físicos.
  4. Se persistir, considera o adaptador USB-Ethernet do ponto 3.

6. O comando Bluetooth não emparelha

  1. Troca as pilhas — o sintoma mais comum é bateria fraca.
  2. Mantém premidos os botões de início + voltar durante alguns segundos para reentrar em modo de emparelhamento.
  3. Aproxima o comando da box (o Bluetooth tem alcance limitado).

7. Sem som em Dolby Atmos ou DTS

A box suporta Dolby Atmos e DTS:X, mas o áudio pode falhar se a saída não estiver bem configurada:
  1. Vai a Definições → Ecrã e som → Som avançado.
  2. Define o formato como Passthrough (ou automático) para enviar o áudio sem processamento à tua barra de som/AV.
  3. Confirma que a TV ou o sistema de som suportam o formato — caso contrário, escolhe PCM.

8. As apps não atualizam (Play Store)

  1. Confirma que tens espaço livre (os 32 GB enchem com facilidade).
  2. Em Definições → Aplicações → Play Store, toca em Limpar cache.
  3. Verifica se a conta Google está ativa e com sessão iniciada.

9. A box aquece muito

Algum aquecimento é normal durante streaming 4K, graças ao processador Amlogic S905X5M. Para evitar excessos, garante ventilação à volta da box (não a coloques dentro de móveis fechados nem por cima de outros aparelhos quentes). Aquecimento extremo com reinícios pode indicar fonte de alimentação defeituosa.

Perguntas frequentes

A Xiaomi TV Box S (3.ª geração) suporta discos NTFS?

Não. Suporta exFAT e FAT32. Tens de formatar a pen ou disco em exFAT para a box os ler.

Posso ligar a box à internet por cabo?

Não diretamente — não tem porta Ethernet. Precisas de um adaptador USB-to-Ethernet ligado à porta USB.

Porque é que a box fica lenta com o tempo?

Os 2 GB de RAM limitam o número de apps em segundo plano. Limpar a cache, desinstalar apps e reduzir animações resolve a maioria dos casos.

Como faço reset à Xiaomi TV Box S?

Em Definições → Sistema → Reposição de dados de fábrica. Atenção: apaga todas as apps e configurações.

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