Timestamp cria divisão de Networking & Voice Solutions para operações críticas em Portugal

A Timestamp, multinacional portuguesa especializada em soluções tecnológicas e integração de sistemas, deu um passo estratégico no reforço da sua presença em ambientes de missão crítica. A empresa anunciou o lançamento da divisão Networking & Voice Solutions, que junta numa única unidade de negócio as competências em infraestruturas de rede e comunicações empresariais, dirigidas a organizações dos sectores público e privado onde falhar não é uma opção.

A nova área nasce da consolidação de anos de trabalho em projetos exigentes e apresenta-se agora com uma oferta estruturada, sustentada por parcerias estratégicas com quatro dos maiores nomes globais do sector: Avaya, Fortinet, HPE Aruba e Juniper.

Uma oferta desenhada para ambientes onde cada segundo conta

Na vertente das comunicações, a proposta assenta em soluções de unified communications e contact center baseadas em Avaya Aura®, uma plataforma empresarial que recorre a tecnologia SIP para garantir interoperabilidade e elevada fiabilidade.

Já do lado das redes, o portfólio inclui infraestruturas LAN, WAN e Wi-Fi preparadas para ambientes críticos, integrando segurança avançada com tecnologia Fortinet, controlo de acesso Zero Trust com HPE Aruba, firewalls de perímetro e core com Juniper, e mecanismos de gestão e monitorização contínuas orientadas à performance e à prevenção de incidentes.

A oferta é complementada por serviços profissionais end to end e modelos de serviços geridos com cobertura até 24x7, adaptados ao perfil operacional de cada cliente.

Certificação de topo no ecossistema Avaya

No âmbito desta nova área, a Timestamp detém a certificação Sapphire Managed Services no programa Avaya Edge — o nível mais elevado de parceria técnica da Avaya. A distinção reconhece o domínio técnico da equipa portuguesa em todos os componentes da plataforma Avaya Aura, incluindo Communication Manager, Session Manager, Session Border Controller e Avaya Aura Messaging.

Experiência comprovada nos serviços de emergência nacionais

A nova divisão apoia-se numa base sólida de casos de sucesso em Portugal. Entre as referências mais emblemáticas destacam-se a implementação dos sistemas de comunicação do INEM — Instituto Nacional de Emergência Médica e da Linha 112, sob tutela do Ministério da Administração Interna.

Estes projetos, com uma dimensão combinada superior a 3,4 milhões de euros, posicionam a Timestamp como um parceiro de referência para organizações que não podem falhar — desde serviços de emergência a infraestruturas críticas nacionais.

Foco sectorial e ambição de crescimento

A divisão de Networking & Voice Solutions dirige-se a sectores onde a fiabilidade tecnológica é determinante: emergência e proteção civil, saúde, aeroportos e transportes, energia e utilities, sector público e administração central, além de campus empresariais e centros de operações de segurança.

A liderança da unidade está a cargo de Alexandra Gonçalves, Business Unit Manager, que coordena as equipas comerciais e de delivery em articulação com os parceiros tecnológicos. “Num contexto onde a continuidade do serviço é essencial, a Timestamp posiciona esta nova área com uma proposta centrada na resiliência, segurança e disponibilidade: arquiteturas à prova de falha”, sublinha a responsável.

Com esta aposta, a Timestamp reforça o posicionamento como integrador de referência no mercado nacional, num momento em que a exigência sobre a robustez das redes e das comunicações críticas continua a crescer em Portugal.

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